Không phán xét, chăm sóc toàn diện giúp tăng cường sức khỏe và có thể cải thiện sức khỏe tinh thần, thể chất, tình cảm và tinh thần của bệnh nhân. Mặc dù nhiều bệnh nhân đã cảm thấy dễ bị tổn thương trong môi trường chăm sóc sức khỏe, nhưng một số bệnh nhân có thể cảm thấy dễ bị tổn thương hơn những người khác.
Tại sao không phán xét lại quan trọng?
Bằng cách không phán xét, họ có nhiều khả năng cảm thấy thoải mái hơn khi thảo luận các vấn đề của họvà tiếp tục cuộc trò chuyện. Họ cũng có nhiều khả năng quay lại với bạn hơn khi họ gặp khó khăn, điều đó có nghĩa là bạn có nhiều cơ hội hơn để có thể giúp đỡ họ.
Cách tiếp cận không phán xét là gì?
Thái độ liên quan đến việc lắng nghe không phán xét là chấp nhận, chân thành và đồng cảm. Đây đôi khi được coi là điều kiện cốt lõi vì tất cả đều cần thiết để tạo ra một môi trường an toàn, thoải mái, trong đó người đó sẽ nói chuyện cởi mở hơn.
Tại sao không phán xét và mơ hồ lại quan trọng?
Hầu hết mọi người không thích khi mọi thứ mơ hồ, không rõ ràng hoặc không được xác định rõ ràng. Do đó, các phán đoán có thể giúp chúng ta cảm thấy an toàn theo một số cách, bằng cách làm cho thế giới có vẻ trật tự (được phân loại thành "tốt" hoặc "xấu"), và bằng cách làm cho nó có vẻ như là sự lo lắng -giảm sự mơ hồ về kết quả.
Tại sao việc sử dụng phương pháp tiếp cận không phán xét lại quan trọng để đảm bảo các lựa chọn của khách hàng được duy trì?
Sử dụng phương pháp tiếp cận không phán xét khuyến khích duy trì nhu cầu và sở thích của khách hàngTạo môi trường hỗ trợ đảm bảo các lựa chọn về lối sống, xã hội, tinh thần và văn hóa của khách hàng và người thân của họ. đã thừa nhận. Nhận thức được nhu cầu toàn diện của khách hàng hỗ trợ sự đa dạng.
