Phê bình là đặc biệt có lợi trong công việcvì nó cho thấy rằng các quản lý và đồng nghiệp của bạn quan tâm đến bạn và muốn thấy bạn thành công. Nhận được phản hồi, cho dù đó là tích cực hay tiêu cực, đều là một điều tốt vì nó chỉ cho thấy rằng đồng nghiệp của bạn đang đầu tư vào tương lai của bạn và họ muốn giúp bạn học hỏi .
Những lời chỉ trích mang tính xây dựng là một oxymoron: Tất cả những lời chỉ trích vốn có tính hủy hoại và tiêu cực, tuy nhiên chúng ta có thể cố gắng chỉnh sửa nó, hoặc “kẹp chặt nó” giữa những tuyên bố tích cực. Bất cứ điều gì mang tính xây dựng đều gắn liền với sự phát triển, điều này đòi hỏi một người phải cởi mở, không ở trong trạng thái phòng thủ .
Cách đưa ra phản hồi mang tính xây dựng từ đồng nghiệp Chuẩn bị. Trước khi nói một lời với đồng nghiệp, hãy xác định mục tiêu của cuộc trò chuyện. … Tránh “Bánh mì phản hồi”… Làm sớm nhưng đừng để họ mất cảnh giác. … Đừng tấn công hoặc xúc phạm.
Có thể có một lời xin lỗi. Lời xin lỗi là một biểu hiện của sự đau buồn, hối hận hoặc hối hận. Để xin lỗi, bạn có thể gửi thư cho bên bị sai nếu bạnkhông muốn trực tiếp xin lỗi. Khi bạn nói rằng bạn xin lỗi, người khác có thể phản hồi tốt nhất nếu bạn lựa chọn từ ngữ một cách cẩn thận .
Lần tới khi bạn nhận được những lời chỉ trích mang tính xây dựng từ người quản lý hoặc đồng nghiệp của mình, hãy sử dụng quy trình sáu bước này để xử lý cuộc gặp gỡ một cách khéo léo và duyên dáng Ngừng phản ứng đầu tiên của bạn. … Hãy nhớ lợi ích của việc nhận được phản hồi.
