Tôi có thể trả hàng Zara ở đâu? Trên trang web của Zara, nó xác định bưu điệnlà 'Điểm trả hàng'. Điều này có nghĩa là bưu điện địa phương của bạn. Bạn có thể tìm thấy bưu điện địa phương của mình bằng cách sử dụng Công cụ tìm chi nhánh của Royal Mail tại đây.
Làm cách nào để quay lại Zara trực tuyến?
Cách quay lại
- Nếu bạn mua hàng với tư cách là người dùng đã đăng ký: Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn và bạn có thể thực hiện yêu cầu trả lại từ màn hình chi tiết đơn đặt hàng.
- Nếu bạn mua hàng với tư cách khách: Yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách nhấp vào liên kết xuất hiện trong bất kỳ email nào chúng tôi đã gửi cho bạn về đơn đặt hàng của bạn.
Zara có mở cửa trả hàng không?
Có thể đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Để đổi hoặc trả bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện tại các cửa hàng của chúng tôi, điều quan trọng là bạn phải xuất trình biên lai bằng giấy. Bạn cũng có thể hiển thị nó thông qua ỨNG DỤNG Zara hoặc ID ZARA của bạn ( chỉ có sẵn cho trả lại).
Zara có đổi trả hàng miễn phí không?
Nếu bạn muốn trả lại một món hàng đã mua trên Zara.com, bạn có 30 ngày kể từ ngày xác nhận giao hàng cho đơn đặt hàng của bạnđể trả lại miễn phí.
Tôi có thể trả lại Zara mà không cần biên lai không?
Chúng tôi không chấp nhận trả hàng mà không có biên lai, tuy nhiên, vì thiện chí, chúng tôi sẽ cho phép đổi đồng đều (cùng một mặt hàng) để lấy kích thước hoặc màu sắc khác, nếu có sẵn để bán, chỉ tại cửa hàng. Bản sao bằng văn bản của chính sách này có sẵn theo yêu cầu.
