Phương pháp khảo sát ẩn danh dường như thúc đẩy việc tiết lộ thông tin nhạy cảm hoặc bêu xấu nhiều hơn so với các phương pháp không ẩn danh. Tỷ lệ tiết lộ cao hơn theo truyền thống được hiểu là chính xác hơn tỷ lệ thấp hơn.
Các cuộc khảo sát ẩn danh có thu được kết quả tốt hơn không?
1. Tỷ lệ phản hồi tốt hơn. Những nhân viên lo ngại rằng danh tính của họ có thể có liên quan đến câu trả lời của họ sẽ ít có khả năng hoàn thành cuộc khảo sát hơn. Trên thực tế, khảo sát nhân viên ẩn danh có thể đạt được tỷ lệ phản hồi lên tới 90%.
Tại sao bảng câu hỏi ẩn danh lại tốt hơn?
Bạn nhận được phản hồi trung thực hơn Khi một cuộc khảo sát ẩn danh, người trả lời có xu hướng thảo luận các vấn đề nhạy cảm và cung cấp phản hồi chi tiết và trung thực hơn. Đó là lý do tại sao chúng tôi có xu hướng xem nhiều cuộc khảo sát nhân viên ẩn danh hơn so với những cuộc khảo sát yêu cầu nhân viên cung cấp thông tin nhận dạng.
Tại sao các cuộc khảo sát ẩn danh lại tệ?
Có những rủi ro về quyền riêng tư với các cuộc khảo sát ẩn danh
Với các cuộc khảo sát ẩn danh, dữ liệu không được liên kết với hồ sơ của nhân viên của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn phải dựa vào vào việc tự báo cáo nhân khẩu học … Chỉ cần hỏi về bộ phận, chức danh công việc hoặc nhóm tuổi của nhân viên của bạn có thể khiến họ đặt câu hỏi về quyền riêng tư trong câu trả lời của họ.
Các cuộc khảo sát ẩn danh có thực sự ẩn danh không?
Họ cũng không nhất thiết phải ẩn danh. Theo Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực hoặc SHRM, các chi tiết được yêu cầu trong các cuộc khảo sát này có nghĩa là các chuyên gia nhân sự và những người khác có thể tìm ra ai đã trả lời. Mức độ riêng tư mà họ giữ các câu trả lời khảo sát có thể khác nhau giữa các công ty.
