Nếu thợ cơ khí của bạn không khắc phục được sự cố với ô tô của bạn, bạn có thể được hoàn lại tiền … Việc sửa chữa ô tô có khả năng xảy ra sai sót giống như bất kỳ giao dịch tài chính nào. - đặc biệt nếu bạn đang tự mình sắp xếp sửa chữa thay vì dựa vào công ty bảo hiểm của bạn để chi trả.
Bạn có thể yêu cầu thợ hoàn lại tiền không?
Khi mang xe đến cửa hàng để sửa chữa hoặc bảo dưỡng, điều quan trọng là bạn phải biết các quyền của mình. Theo Đạo luật Sửa chữa Ô tô của California, bạn có quyền:… Trả lại các bộ phận đã thay thế - Bạn có thể yêu cầu trả lại các bộ phận đã thay thế của xeHãy nhớ yêu cầu các bộ phận đó trước khi cho phép ước tính.
Phải làm gì nếu thợ máy xé bạn?
Đây là những gì cần nói và mong đợi:
- Mô tả vấn đề một cách đầy đủ. Cung cấp thông tin nhiều nhất có thể. …
- Không đưa ra chẩn đoán. Tránh nói những gì bạn nghĩ đang gây ra vấn đề. …
- Yêu cầu lái thử. Nếu sự cố chỉ xảy ra khi xe đang di chuyển, hãy nhờ thợ máy đi cùng bạn trong quá trình lái thử.
- Yêu cầu bằng chứng.
Bạn có thể kiện một thợ sửa xe vì không sửa xe của bạn?
Bạn có thể không hài lòngvới công việc do thợ máy thực hiện, hoặc họ có thể đã thực hiện một số hành vi sai trái làm hỏng xe của bạn. Có thể hấp dẫn để theo đuổi vụ kiện chống lại máy móc, nhưng giải quyết tranh chấp thông qua tòa án thường là một quá trình tốn kém và kéo dài.
Tôi có thể làm gì nếu thợ máy mất quá nhiều thời gian?
Nếu bạn không hài lòng với lượng thời gian gara sửa chữa ô tô của mình, thì trước tiên bạn nên trực tiếp nêu mối quan tâm của mình với gara, lý tưởng nhất là gửi đơn khiếu nại chính thức đến doanh nghiệp phù hợp với thủ tục khiếu nại của họ.
