Câu hỏi thường gặp về Texas Nếu nguồn điện của bạn bị ngắt do bạn chưa thanh toán hóa đơn, chỉ cần thanh toán đầy đủ số dư quá hạn để được kết nối lại. Bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng Tài khoản MyAccount Power Choice đầu tiên của mình hoặc bằng cách gọi cho Dịch vụ Khách hàng theo số 1-855-534-3881.
Mất bao lâu để kết nối lại nguồn điện?
Nếu bạn có Đồng hồ thông minh kỹ thuật số, có thể chỉ mất vài giờ để kết nối lại nguồn điện của bạn, nhưng điều này vẫn phụ thuộc vào khối lượng công việc của các kỹ thuật viên TDSP. Nếu có các biến chứng như thiếu tín hiệu với đồng hồ của bạn, có thể mất 24-48 giờđể kết nối lại nguồn.
Làm cách nào để lấy lại điện sau khi ngắt kết nối?
Đặt lại cầu dao chính bằng cách tắt và bật công tắc hai lần. Để công tắc ở vị trí bật. Trở lại bảng điều khiển cầu dao bên trong nhà bạnvà lần lượt xoay từng cầu dao về vị trí bật. Trong nhiều trường hợp, nguồn điện hiện đã được khôi phục.
Phí kết nối lại JPS là bao nhiêu?
Các tài khoản bị ngắt kết nối vì không thanh toán sẽ chỉ được kết nối lại sau khi thanh toán đầy đủ tất cả số tiền chưa thanh toán, phí kết nối lại, (lúc này là $ 1, 923 lúc) và một khoản tiền gửi nâng cấp, nếu điều này là cần thiết. Việc kết nối lại được thực hiện trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán được thực hiện.
Thời gian kết nối lại JPS là bao lâu?
15 ngày làm việc (ii) Kết nối hoàn tất trong vòng 40 ngày làm việc sau khi thanh toán.
