BT Group plc là một công ty cổ phần viễn thông đa quốc gia của Anh có trụ sở chính tại London, Anh. Nó có hoạt động ở khoảng 180 quốc gia và là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định, băng thông rộng và di động lớn nhất ở Vương quốc Anh, đồng thời cung cấp các dịch vụ CNTT và truyền hình thuê bao.
Làm cách nào để nói chuyện với một người ở BT?
Nếu bạn cần nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng trực tiếp trong dịch vụ khách hàng BT, bạn cần quay số 0800-800-150. Để nói chuyện với một đại lý trực tiếp, bạn cần phải giữ điện thoại (thời gian chờ thông thường là khoảng 1-3 phút).
Làm cách nào để liên hệ với BT WIFI?
Nếu khách hàng của bạn đang gặp sự cố và muốn liên hệ với chúng tôi, vui lòng cho họ gửi email [email protected] hoặc gọi cho chúng tôi qua số Freephone 0800 022 3322.
Làm cách nào để tìm số băng thông rộng BT của tôi?
Tôi tìm số tài khoản BT của mình ở đâu?
- Nếu bạn nhận hóa đơn trực tuyến, bạn có thể thấy số tài khoản BT của mình ở đó. Chỉ cần đăng nhập vào BT của tôi bằng tên người dùng của bạn. Đăng nhập vào My BT >
- số cho bạn. Lấy số tài khoản của bạn qua bưu điện >
- Đăng nhập vào My BT >
- Tìm hiểu thêm về ứng dụng My BT >
Làm cách nào để tìm số băng thông rộng của tôi?
Nếu bạn không thể tìm thấy nó, cách dễ nhất để tìm ra số điện thoại băng thông rộng của bạn là:
- Cắm điện thoại vào cùng một ổ cắm mà băng thông rộng của bạn được kết nối (hoặc vào bộ lọc vi ADSL được kết nối với ổ cắm).
- Quay số 17070 và dịch vụ tự động sẽ xác nhận số điện thoại được kích hoạt.