Thẻ Oyster bị lỗi Bạn sẽ cần lấy thẻ Oyster mới và thêm một số khoản thanh toán khi bạn chuyển sang tín dụng. Nhân viên tại ga Tàu điện ngầm có thể phát hành thẻ mới cho bạn với một số tín dụng trên đó.
Tôi phải làm gì nếu thẻ Oyster của tôi bị hỏng?
Nhận thẻ Oyster mới và thực hiện ít nhất một hành trình với nó, sau đó gọi 0343 222 1234 (Có thể tính phí). Chúng tôi sẽ sắp xếp để chuyển tín dụng hoặc vésang thẻ mới của bạn.
Thẻ Oyster bị nứt có hoạt động không?
Thẻ
A bị hư hỏng có thể bị nứt, xước hoặc cong. Chúng tôi sẽ chuyển bất kỳ khoản thanh toán nào khi bạn chuyển tín dụng hoặc vé đến photocard thay thế của bạn. Nếu chúng tôi không thể chuyển tín dụng hoặc vé của bạn, chúng tôi có thể hoàn lại tiền cho bạn.
Tại sao thẻ Oyster ngừng hoạt động?
Đôi khi, photocard Oyster của bạn có thể không hoạt động vì bạn bị âm khi chuyển số dư … Kiểm tra khoản thanh toán của bạn khi bạn chuyển số dư bằng cách chạm vào photocard Oyster trên thẻ vàng đầu đọc trên máy bán vé màn hình cảm ứng tại Tube, London Overground, DLR và một số ga Đường sắt Quốc gia.
Thay thẻ Oyster giá bao nhiêu?
Có một khoản phí £ 10,00cho tất cả các thẻ quang Oyster thay thế. Bạn có thể thanh toán khoản này trực tuyến bằng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ hoặc bạn có thể in thư xác minh và thanh toán tại Bưu điện.
