Nếu bạn đang xin lỗi vì phản hồi muộn, hãy đảm bảo rằng bạn dẫn đầu bằng cách xác nhận rằng phản hồi của bạn là muộn. Một câu đơn giản, "Xin lỗi vì phản hồi bị chậm trễ–" hoặc " Xin lỗi vì không liên hệ lại với bạn sớm hơn-" là một mẹo nhỏ. Giữ lời xin lỗi trong một câu trong hầu hết các trường hợp.
Bạn xin lỗi vì đến muộn một cách chuyên nghiệp như thế nào?
Có nhiều thành phần để viết một lá thư xin lỗi hiệu quả vì đã đi làm muộn, bao gồm:
- Bắt đầu bằng một lời xin lỗi. …
- Cho thấy bạn nhận thức được hậu quả. …
- Chịu trách nhiệm. …
- Giải thích nguyên nhân. …
- Đảm bảo với người quản lý của bạn điều đó sẽ không xảy ra nữa. …
- Thể hiện sự tiếc nuối. …
- Giải thích cách bạn sẽ sửa nó. …
- Không chính thức.
Làm thế nào để bạn xin lỗi một cách chuyên nghiệp?
Thực hiện theo các bước sau để gửi lời xin lỗi hiệu quả đến người bạn làm việc cùng:
- Xin lỗi ngay sau khi sự cố xảy ra. …
- Quyết định cách bạn sẽ xin lỗi. …
- Địa chỉ người nhận của bạn bằng tên. …
- Xin lỗi chân thành. …
- Xác thực cảm giác của người kia. …
- Thừa nhận trách nhiệm của bạn. …
- Giải thích cách bạn sẽ sửa chữa sai lầm. …
- Giữ lời hứa của bạn.
Làm thế nào để bạn xin lỗi một cách chuyên nghiệp trong email?
Xin lỗi
- Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi của tôi.
- Tôi xin lỗi. Tôi không cố ý..
- (Tôi) xin lỗi. Tôi không nhận ra tác động của…
- Xin chấp nhận lời xin lỗi sâu sắc nhất của chúng tôi vì…
- Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi vì…
- Hãy chấp nhận đây là lời xin lỗi chính thức của tôi vì…
- Xin cho phép tôi xin lỗi vì…
- Tôi muốn bày tỏ sự hối tiếc sâu sắc của tôi về…
Làm thế nào để bạn xin lỗi một cách chân thành?
5 Bước Gửi Lời Xin Lỗi Chân Thành
- Kể tên những gì bạn đã làm sai. Đừng chỉ nói: "Tôi xin lỗi vì bạn bị thương." Điều đó không phụ thuộc vào hành động của bạn. …
- Sử dụng sự đồng cảm. Có thể hành động của bạn sẽ không làm tổn thương bạn, nhưng thực tế là chúng đã làm tổn thương người khác. …
- Làm cho tất cả về bạn. …
- Hãy giải thích ngắn gọn. …
- Hãy để nó đi.
