Chúng ta có những nhu cầu cơ bản ( nhu cầu vệ sinh) mà khi không được đáp ứng, chúng ta sẽ không hài lòng. … Từ 'vệ sinh' được dùng trong y học một cách cố ý vì nó tương tự như sự cần thiết phải làm điều gì đó quan trọng, nhưng không trực tiếp góp phần làm cho bệnh nhân khỏe mạnh (nó chỉ ngăn họ khỏi bệnh).
Yếu tố động lực của Herzberg là gì?
Theo Herzberg, các yếu tố thúc đẩy (còn được gọi là sự thỏa mãn) là chủ yếu là các yếu tố nội tại của công việc dẫn đến sự hài lòng, chẳng hạn như thành tích, sự công nhận, (bản chất của) công việc, trách nhiệm, sự thăng tiến và tăng trưởng.
Nhu cầu trọng tâm về môi trường của Herzberg được gọi là gì?
Anh ấy đã chứng minh rằng nhân viên không bị thúc đẩy bởi việc bị đuổi (nói theo nghĩa bóng), hoặc bằng cách được cho nhiều tiền hoặc lợi ích hơn, một môi trường thoải mái hoặc giảm thời gian làm việc. Những yếu tố này được Herzberg gọi là ' yếu tố vệ sinh ' vì chúng liên quan đến bối cảnh hoặc môi trường mà một người làm việc.
Herzberg đã nói gì?
Herzberg tin rằng quản lý hợp lý các yếu tố vệ sinh có thể ngăn chặn sự bất mãn của nhân viên, nhưng những yếu tố này không thể đóng vai trò là nguồn gốc của sự hài lòng hoặc động lực. Ví dụ, điều kiện làm việc tốt sẽ giúp nhân viên có công việc nhưng sẽ không khiến họ làm việc chăm chỉ hơn.
Thuyết nhu cầu của Herzberg là gì?
Frederick Herzberg đưa ra giả thuyết rằng sự hài lòng của nhân viên có hai khía cạnh: “vệ sinh” và động lực. Các vấn đề về vệ sinh, chẳng hạn như tiền lương và giám sát, làm giảm sự không hài lòng của nhân viên đối với môi trường làm việc. Các động lực, chẳng hạn như sự công nhận và thành tích, giúp người lao động làm việc hiệu quả hơn, sáng tạo và cam kết hơn.
