Có lập bản đồ câu chuyện người dùng không?

2024 Tác giả: Fiona Howard | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-10 06:44

Định nghĩa: Lập bản đồ câu chuyện người dùng (còn được gọi là bản đồ câu chuyện người dùng, bản đồ câu chuyện và bản đồ câu chuyện) là một phương pháp lập bản đồ UX tinh gọn, thường được các nhóm Agile thực hiện, sử dụng các ghi chú và bản phác thảo để phác thảo các tương tác mà nhóm mong đợi người dùng trải qua để hoàn thành mục tiêu của họ trong một sản phẩm kỹ thuật số.

Mục đích của việc lập bản đồ câu chuyện của người dùng là gì?

Lập bản đồ câu chuyện người dùng là một bài tập trực quan giúp người quản lý sản phẩm và nhóm phát triển của họ xác định công việc sẽ tạo ra trải nghiệm người dùng thú vị nhất. Nó được sử dụng để nâng cao hiểu biết của các nhóm về khách hàng của họ và để ưu tiên công việc.

Lập bản đồ câu chuyện được thực hiện như thế nào trong nhanh?

Bản đồ Câu chuyện trong Agile - Bản đồ Câu chuyện (Người dùng) là gì? Bản đồ Câu chuyện hoặc Bản đồ Câu chuyện Người dùng là một kỹ thuật được sử dụng trong việc khám phá sản phẩm: phác thảo một sản phẩm mới hoặc một tính năng mới cho một sản phẩm hiện có Kết quả là Bản đồ câu chuyện: tất cả các câu chuyện của người dùng được sắp xếp theo các nhóm chức năng.

Lập bản đồ câu chuyện người dùng trong nhanh là gì?

Bản đồ câu chuyện của người dùng là một công cụ mạnh mẽ cho phép một nhóm nhanh nhẹn xử lý việc tồn đọng sản phẩm của họ và lập kế hoạch phát hành sản phẩm hiệu quả hơn. Bản đồ câu chuyện người dùng ghi lại hành trình khách hàng thực hiện với sản phẩm bao gồm các hoạt động và tác vụ họ thực hiện với hệ thống

Việc lập bản đồ câu chuyện được thực hiện như thế nào?

Lập bản đồ câu chuyện thường được thực hiện trên tường (hoặc sàn) bằng cách sử dụng ghi chú hoặc thẻ chỉ mục và nhiều băng. Thông thường, toàn bộ nhóm xác định và đồng ý về các bước chính trong hành trình của người dùng và sau đó chỉ định các câu chuyện của người dùng bên dưới chúng.